利用規約
ご利用規約
建材ダイレクト(株式会社ワークオンクリエイト 運営)
最終更新日:2026年7月31日
第1条(総則)
1. 本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ワークオンクリエイト(以下「当社」)が運営するオンラインショップ「建材ダイレクト」(以下「本サービス」)を利用するすべてのお客様(以下「お客様」)に適用されます。
2. お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
3. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点で効力を生じ、以後ご利用のお客様に適用されます。
第2条(対象および対象外)
1. 本サービスは、工務店・設備業者・リフォーム業者・建設業者等の法人様および個人事業主様を主な対象としています。個人のお客様も同等の条件でご利用いただけます。
2. 以下に該当するお客様は本サービスをご利用いただけません。
・未成年者(18歳未満)のお客様で、親権者または法定代理人の同意がない場合
・過去に本規約違反等の理由により当社がサービス利用を停止または禁止したお客様
・暴力団・反社会的勢力に属する方、またはそれらと関係のある方
第3条(注文方法・仮注文方式)
1. 本サービスでは「仮注文方式」を採用しています。お客様がカートに商品を追加し注文操作を完了した時点では、売買契約は成立しません。
2. お客様の仮注文受付後、当社が在庫・送料を確認し、お客様に送料・納期を個別にご案内します。
3. 当社からお客様に「お支払いリンク(Draft Order)」を発行し、お客様が決済を完了した時点で売買契約が正式に成立します。
4. お支払いリンクの有効期限は発行日から7日間です。期限内にお手続きがない場合、仮注文は自動的にキャンセルとなります。
5. 当社は在庫状況・その他の理由により、注文をお断りする場合があります。その際は速やかにご連絡いたします。
第4条(商品・価格・在庫)
1. 本サービスで販売する商品は、エコキュート・電気温水器・圧着ソケット・床材等の住宅設備・建材(本体・材料のみ)です。工事・施工・設置は含まれません。
2. 商品価格は税込表示です。記載価格は予告なく変更される場合があります。
3. 送料は商品サイズ・配送先・配送業者により異なります。仮注文確認後に当社よりご案内します。
4. 在庫状況は変動します。在庫切れの場合はご注文をお断りするか、納期をご案内いたします。
5. 商品の写真・説明は実際の商品と一部異なる場合があります。正確な仕様はメーカーの製品仕様書をご確認ください。
第5条(お支払い方法)
1. 本サービスで利用可能なお支払い方法は以下のとおりです。
① クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club)
② 銀行振込(前払い)
③ Paid(ペイド)後払い決済(与信審査あり。法人様向け)
2. クレジットカード決済はShopify Payments(Stripe)を通じて処理されます。カード番号等の情報は当社には保存されません。
3. 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。振込先口座は当社からのご案内メールにてお伝えします。
4. Paid(ペイド)をご利用の場合、GMO Fintech株式会社の与信審査が必要です。審査結果によりご利用いただけない場合があります。
第6条(配送・納品)
1. 配送業者は佐川急便・ヤマト運輸等を使用します。
2. 正式注文・お支払い確認後、在庫品は当日12:00までのご注文で翌日配送(一都三県)、その他地域は2〜5営業日以内に出荷します。
3. 大型商品(エコキュート・電気温水器等)は玄関前渡しとなります。搬入・設置はお客様のご負担となります。
4. 離島・一部山間部等は配送不可または追加料金が発生する場合があります。
5. 現場直送(施工現場への配送)に対応しています。仮注文時の備考欄に現場住所をご記入ください。
6. 天災・交通事情等、当社の責によらない事由による配送遅延については、当社は責任を負いません。
第7条(返品・キャンセル)
1. 仮注文(お支払いリンク発行前)のキャンセルは無料です。kenzai@woc-woc.com または TEL: 03-3869-3744 にてご連絡ください。
2. 正式注文後(決済後)のキャンセルは原則お受けできません。
3. 商品の性質上(大型住宅設備・建材)、原則として返品・交換はお受けできません。
4. ただし以下の場合は例外として対応いたします。
・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
・初期不良・製造上の欠陥が確認された場合
・配送中の破損(商品到着時に開梱前にご確認ください)
5. 返品・交換をご希望の場合は kenzai@woc-woc.com にご連絡ください。当社の確認なしに商品を返送することはお控えください。
第8条(保証・免責)
1. 商品にはメーカー保証書が同梱されます。保証期間・保証範囲はメーカー規定に準拠します。
2. 当社は、本サービスの内容の正確性・完全性について保証しません。
3. 当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了、または本サービスの利用に起因してお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
4. 当社が損害賠償責任を負う場合、その金額は当該注文の商品代金(送料除く)を上限とします。
第9条(禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または本規約に違反する行為
・本サービスで仕入れた商品を転売・再販する行為(商業目的での転売)
・虚偽の情報を提供する行為
・本サービスの正常な運営を妨げる行為
・当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(知的財産権)
本サービスに掲載されるテキスト・画像・デザイン・ロゴ等の知的財産権は当社またはその権利者に帰属します。無断転載・複製・改変等は禁止します。
第11条(個人情報の取り扱い)
当社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。プライバシーポリシーは本サービスのフッターよりご確認いただけます。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
1. 本規約は日本法に準拠し、解釈されます。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は2026年7月31日より施行します。
【運営者情報】
会社名:株式会社ワークオンクリエイト
所在地:〒134-0081 東京都江戸川区北葛西1-19-11
電話:03-3869-3744(平日 9:00〜18:00)
メール:kenzai@woc-woc.com
適格請求書発行事業者登録番号:T9011701011020